Retargeting: consigli per l’uso
Il retargeting è la tecnica per rendere visibile o ripubblicare un annuncio pubblicitario a seconda del sito visto dal consumatore. Mediamente più dell’80 % dei visitatori non “converte” la propria visita in azioni concrete (acquisto, registrazione, ecc) , ma grazie alla tecnica del retargeting, possiamo far tornare il nostro consumatore e ripresentare la nostra offerta. Di seguito presentiamo alcuni suggerimenti per targettizzare meglio i propri consumatori e mirare le azioni delle campagne di retargeting in modo più preciso.
1. Analisi dei fattori di Engagement : Google analytics permette di segmentare il traffico con grande precisione, collegandolo a Google AdWords, si possono ri-targetizzare segmenti specifici della propria clientela sulla base di alcuni fattori fra cui : durata della sessione, pagine visitate, numero di visite ecc..
2. Siti di approfondimento : Se nel proprio settore c’è carenza di conoscenza riguardo un argomento specifico, si può pensare ad un sito di approfondimento da includere nel proprio (ad esempio un sito con i tutorial di installazione di prodotto) o separato in caso fosse fuori contesto (es. il vostro target cerca delle recensioni od opinioni su un certo prodotto, potete creare un sito dove raccogliere queste informazioni ) . In questo modo si può riempire quel vuoto e soddisfare un bisogno della propria clientela. Attraverso l’uso di keyword corrette si può ottenere un posizionamento ancora migliore nel ranking google.
4. Prove gratuite : molti utenti si registrano per provare un servizio che utilizzano solo per 5 minuti poi non tornano più. Forse sono stati distratti o forse il momento non era quello giusto. Dopo qualche giorno di inattività, si possono inviare dei contenuti ad hoc per ricordare loro del prodotto o servizio. Potete inviare email direttamente, oppure tentare approcci misti come email + retargeting, oppure solo attività di retargeting
5. Recuperare gli utenti non più attivi: ci sono utenti che hanno visitato il sito web in passato ma non sono più tornati. Questa è un’altra sorgente da cui attingere riallacciando i contatti. I modi per farli tornare possono essere tanti: promozioni riservate a loro, mostrando dei casi di successo d’uso del prodotto ecc.. l’obiettivo è di riprendere i contatti proponendo loro dei contenuti nuovi.
Le modalità di utilizzo delle tecniche di retargeting possono essere tante, l’importante è trovare quelle che sono più adatte al vostro target di clientela. Questo è possibile attraverso molte prove ed esperimenti online fino a trovare la formula giusta.